Question 1

Comment effectuer une commande ?

Accepted Answer

Ajoutez chaque article de la boutique dans votre panier puis validez votre panier.   Après avoir choisi votre mode de paiement vous pouvez régler votre commande par Carte Bleue ou PayPal.   Un email de confirmation vous sera envoyé pour vous confirmer que votre commande a bien été prise en compte.

Question 2

Quels moyens de paiement acceptons-nous ?

Accepted Answer

Terre d'Ania accepte les règlements par Carte Bleue et PayPal.

Question 3

​Les paiements sur notre site sont-ils sécurisés ?

Accepted Answer

Les paiements sont sécurisés et le petit logo en forme de cadenas apparaîtra à côté de votre barre d'adresse de votre navigateur au moment du règlement pour vous l'attester.

Question 4

Puis-je me faire rembourser ?

Accepted Answer

Les articles achetés dans la boutique en ligne sont ni échangeables, ni remboursables.

Question 5

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Accepted Answer

Suite à votre commande, si l'article était bien en stock, vous recevrez votre article dans un délais d'environ une semaine suivant les délais de La Poste et les jours ouvrables.   Vos articles seront emballés avec soin afin que vous puissiez les recevoir intacts.

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